Фото с сайта Vesti.kg
Государственное агентство антимонопольного регулирования Кыргызстана обвинило «Яндекс.Такси» в нарушении закона «О рекламе». Об этом говорится на сайте ведомства.
Госагентство обнаружило нарушения, изучив рекламные изображения компании, которые она размещает на машинах, осуществляющих перевозку пассажиров и багажа на территории республики. Ведомство считает, что реклама «Яндекс.Такси» является ненадлежащей, так как в рекламных материалах отсутствует информация о том, что «Яндекс.Такси» — это информационный сервис, а не компания, которая осуществляет перевозку пассажиров и багажа.
Антимонопольное ведомство пришло к выводу, что в рекламных материалах компании «умалчивается часть существенной информации, и ее отсутствие искажает смысл рекламы и вводит потребителей в заблуждение». Госагентство направило в адрес «Яндекс.Такси» предписание об устранении нарушения, а также начало административное производство по наложению административного штрафа.
В компании заявили, что не согласны с решением госоргана. По данным «Яндекс.Такси», антимонопольное ведомство при принятии решения опиралось на опрос, однако о нем нет никакой информации, в частности, нет данных о методологии, выборке, географии. «Это вызывает сомнение», — заявили в компании, добавив, что рассмотрение дела о нарушении еще не состоялось.
В апреле в Москве суд впервые обязал «Яндекс.Такси» выплатить пассажиру компенсацию за аварию. В 2016 году Елена Гращенкова во время поездки на машине, вызванной через приложение «Яндекс.Такси», попала в аварию и сломала плечо. Она требовала от компании компенсацию в размере более 65 млн рублей ($1 млн), однако суд в итоге присудил ей всего 300 тысяч рублей ($4,5 тысячи). Представители «Яндекс.Такси», комментируя претензии Гращенковой, заявляли, что компания не должна нести ответственность, так как она не занимается перевозкой, а лишь предоставляет информационно-технические услуги. Позже «Яндекс.Такси» стал страховать всех пассажиров и водителей в России на 2 млн рублей ($31 тысяча).
