Отделение Kaspi Bank . Фото с сайта Abctv.kz
В мобильном предложении Kaspi Bank вечером 14 декабря произошел сбой, в результате которого у некоторых клиентов некорректно отображались остатки на счетах, сообщается на странице банка в Facebook. В настоящий момент неполадки устранены, заверили в кредитном учреждении.
Технический сбой заставил поволноваться многих клиентов банка. Они делились в соцсетях сообщениями о том, что баланс на их картах Kaspi Gold был «обнулен». Ряд клиентов также жаловались на невозможность дозвониться в call-центр Kaspi. «После казак банка, астана банка, казкома, Каспи, не шути так с нами(…)», – написал один из пользователей Facebook (орфография и пунктуация автора сохранены).
Как отмечает InformБЮРО, сбой продлился в общей сложности около получаса.
Kaspi – крупнейший казахстанский розничный банк, занимающий вторую строчку в рейтинге банков Казахстана-2018 журнала Forbes Kazakhstan.
1 ноября в редакции ряда казахстанских СМИ пришло анонимное письмо о том, что председатель правления Kaspi Bank Михаил Ломтадзе сбежал за рубеж с деньгами вкладчиков. Исполнительный директор банка Маржан Ельшибаева опровергла слухи о побеге, выложив на своей странице в Facebook фото Ломтадзе со свежим номером «Казахстанской Правды».
