Шавкат Мирзиёев. Фото пресс-службы президента Узбекистана
Президент Узбекистана Шавкат Мирзиёев поручил правительству страны установить для каждого министра и хокима (представитель власти на местах) индивидуальные KPI (ключевые показатели эффективности) по реформам, связанным с цифровизацией услуг и процессов. Ответственных чиновников также обяжут строго соблюдать конкретные сроки выполнения задач, уточняет пресс-секретарь главы государства Шерзод Асадов.
В качестве примера руководитель республики привел задание Комитету по туризму запустить единую платформу по бронированию отелей, приобретению авиа- и железнодорожных билетов, посещению музеев и театров, а также найму гидов и переводчиков. Или же Министерствам иностранных дел и юстиции следует создать возможности выдачи электронных виз для въезда в Узбекистан в течение трех дней.
Мирзиёев подчеркнул, что повышение конкурентоспособности в сфере услуг напрямую связано с уровнем цифровизации отраслей.
Но не все чиновники понимают важность процесса. Так, Министерство транспорта уже более полугода не может запустить систему, позволяющую в режиме онлайн покупать билеты на все виды пассажирского транспорта. Плохо справляется со своей работой и Кадастровое агентство, которому нужно резко ускорить создание единого реестра адресов недвижимости.
«Любой руководитель, который откладывает цифровизацию, действует против нашей политики открытости», — заключил президент.
На совещании было уделено особое внимание государственным услугам. Как рассказал Мирзиёев, за последние три года 27 видов госуслуг передали на аутсорсинг частному сектору. Например, проведение экзамена и присвоение категорий риелторам и оценщикам, выдачу квалификационных удостоверений гидам, проведение обязательных осмотров специальной и сельскохозяйственной техники.
И работа в данном направлении продолжится. Власти республики планируют до 1 марта текущего года передать в ведение предпринимателей 11 госуслуг, до 1 октября — еще 18.
В целом, как резюмировал президент, сфера услуг демонстрирует неплохие показатели. По итогам года объем услуг составил $82 млрд (рост на 15%), экспорт — $8,5 млрд. Особенно «отличились» IT, туризм, финансы, авиаперевозки, образование и медицина.
