Берген Беспалинов. Фото с сайта Akm.sud.kz
Руководители госорганов Акмолинской области Казахстана будут отвечать на вопросы граждан в прямом эфире социальной сети Instagram, сообщает «Казинформ». Рассказывать о работе и общаться с гражданами чиновники начнут уже на этой неделе, рассказал агентству руководитель областного департамента Агентства по делам госслужбы Берген Беспалинов.
Первая трансляция состоится в четверг, 2 мая, в 15:00. На нее приглашены руководители управления энергетики и жилищно-коммунального хозяйства области и представители отдела жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог Кокшетау административного центра региона. В будущем в трансляциях будут участвовать чиновники органов образования, здравоохранения, сельского хозяйства, земельных отношений. «Это хорошая возможность для граждан задать свои вопросы в прямом эфире и моментально получить на них ответы», — сказал Беспалинов.
Трансляции с участием чиновников являются частью проекта «Ақмола — адалдық алаңы» («Акмола — территория честности»), направленного на борьбу с коррупцией и повышение доступности государственных услуг. Беспалинов также сообщил, что по проекту «Карта общественного контроля», который позволяет отслеживать бюджетные траты, за четыре месяца поступило 130 обращений от граждан. В настоящее время 40% обращений, поступающих в областной департамент Агентства по делам госслужбы, приходят от граждан через соцсети, уточнил чиновник.
В конце марта президент Казахстана Касым-Жомарт Токаев поручил главам регионов активнее использовать в работе социальные сети. «Важно активно работать в социальных сетях: создавать группы в мессенджерах, доступно разъяснять проводимую политику, модерировать и управлять ситуацией», — сказал он.
Прямые видеотрансляции в Instagram позволяют пользователям оставлять комментарии, на которые автор трансляции может отвечать в прямом эфире. После окончания трансляции она будет опубликована в разделе «Истории» Instagram и исчезнет спустя 24 часа. Прямые трансляции являются популярным форматом в Instagram, больше ста миллионов пользователей ежедневно смотрят или ведут прямые эфиры в этой соцсети.
