Фото с сайта Daryo-uz.com
Центробанк Узбекистана потребовал от коммерческих банков прекратить заключение договоров, предусматривающих возможность изменения в одностороннем порядке процентной ставки по кредитам или депозитам, так как это является нарушением прав потребителей. Соответствующее письмо за подписью первого заместителя председателя ЦБ Тимура Ишметова направлено финансовым организациям, сообщает Telegram-канал регулятора.
Поводом для выставления требований коммерческим банкам стали результаты мониторинга, проведенного Центробанком. Согласно анализу, выявлены договоры между банками и их клиентами, в которых содержится пункт, позволяющий финансовой структуре изменять не только процентные ставки по кредитам и привлеченным депозитам, но и размер комиссий за предоставляемые услуги. В этой связи ЦБ призвал банки пересмотреть контракты и устранить указанные абзацы.
«В случае выявления в договорах условий, противоречащих интересам потребителей банковских услуг, к банку будут приняты жесткие меры в соответствии с действующим законодательством», – говорится в сообщении регулятора.
В свою очередь Центробанк предупредил клиентов кредитных организаций, что при наличии в договоре пункта об изменении процентных ставок они могут обратиться в банк и потребовать аннулировать данные условия соглашения. При возникновении проблем с пересмотром договора клиенты могут обратиться в службу защиты потребителей банковских услуг ЦБ в письменной форме или позвонив на телефон горячей линии (71) 200-00-44.
По данным Центробанка Узбекистана, в 2018 году объем привлеченных банками депозитов и вкладов составил 70 трлн сумов ($8,4 млрд), что на 17% выше показателей, зафиксированных годом ранее. При этом средства населения во вкладах достигли отметки 14,7 трлн сумов ($1,7 млрд). По итогам прошлого года совокупный размер кредитного портфеля банковской системы составил 167 трлн сумов ($20 млрд), увеличившись на 51% к показателю на начало 2018 года.
Центробанк не первый раз отстаивает интересы граждан. В конце декабря прошлого года регулятор раскритиковал Государственный налоговый комитет за предложение списывать налоговую задолженность с пластиковых карт. «Ввиду отсутствия на настоящий момент законного и прозрачного механизма по бесспорному списанию налоговой задолженности с банковских карт физических лиц Центральный банк считает необходимым обеспечить соответствие указанного проекта документа законодательству, в частности нормам Гражданского кодекса», – говорилось в заявлении ЦБ. Подчеркнем, что норма, дававшая право налоговикам списывать задолженность с банковских карт физических лиц, с 1 января 2019 года отменена на основании постановления президента Узбекистана Шавката Мирзиёева.
